Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesi Öğütmüyor, Servis Sorunu Çözmedi

Philips 5500 Lattego Kahve Makinesi Öğütmüyor, Servis Sorunu Çözmedi
profile
29 Aralık 2025 14:54
1.444

Philips 5500 Serisi lattego kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım fakat cihaz kahve çekirdeğini öğütmüyor, kahve yapmak yerine sadece su veriyor. Bu yüzden ürünü yetkili servise göndermek zorunda kaldım.

Servis, ürünü tamir edildi diyerek bana geri gönderdi ancak cihazı tekrar kullanmaya başladığımda aynı sorunun hiç düzelmediğini, kahve yerine yine su verdiğini gördüm. Yani sorun ilk günden beri devam ediyor ve servis sürecine rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Üründen ve süreçten tamamen pişman olmuş durumdayım. Bu nedenle arızalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

philips-5500-lattego-kahve-makinesi-ogutmuyor-servis-sorunu-cozmedi-2.jpg
30 Aralık 2025 09:22 (Şikayetten 18 saat sonra)
30 Aralık 2025 16:49

Gözde Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinem Sürekli Su Sızdırıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
09 Ağustos 2025 07:49
1.454

Kahve Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

profile
16 Ocak 2025 23:50
3.972
Kahve Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
Kahve Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri