Sürekli Arızalanan Robot Süpürge

Tam bir sene önce bu robotu Teknosa'dan aldım, üstüne bir de 5 yıl garanti yaptırdım. Yapmaz olaydım. Ruh sağlığımı bozdu, yemin ederim ki. Aldıktan 2 ay sonra bozuldu, servise götürdük ve bize yeni bir robot gönderildi. O robot iyi kötü çalışıyordu, 3 ay sonra o da bozuldu. Servise götürdük, 15 gün sonra aldıktan sonra 1-2 defa çalıştırdıktan sonra yine bozuldu ve bugün çalıştırdım, aynı sıkıntılar: Sürekli toz hanesinin çıkması, bir yere takıldıktan sonra çalıştırdığımızda emiş gücünü düşürmesi, hatta bazen hiç emiş yapmaması, girmemesi gereken yerlere inatla girmesi. 365 gün içinde bu süpürgeyi toplamda 150 gün ya çalıştı ya da çalışmadı, çünkü servise götürmek ve servisten gelmesini beklemek tam olarak 20-30 gün sürüyor. Robotla uğraştığım süre içinde normal süpürge ile evi 2 kez süpürebilirim.
Ayşe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ayşe Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri



















