Süpürgenin Plastik Parçası Sürekli Kırılıyor, Kalıcı Çözüm Bekliyorum

Philips XC8349/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihaz ile teleskopik boruyu birleştiren plastik parça, kullanım sürem boyunca en az 3-4 defa aynı yerden kırıldı. Parçanın kalitesiz olması nedeniyle çok dikkatli ve yavaş kullanmama rağmen sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum.
Sorunla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, sadece “fazla bastırmayın” şeklinde bir öneri aldım. Ancak ürünü özenli kullanmama rağmen parça tekrar tekrar kırılıyor ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçanın sürekli kırılması üretim hatası olduğunu düşündürüyor. Kalıcı bir çözüm sunulmasını veya ürün değişimi talep ediyorum. Fatura ve satın alma belgelerim mevcut. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Philips Süpürgede Kronik Kırılma Sorunu Ve Yetersiz Destek

2023 yılında Philips XC8049 model dikey süpürgeyi online olarak satın aldım. Cihazın bağlantı noktası boru kısmında, garanti süresi devam ederken plas...
Sürekli Arızalanan Philips Süpürge Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Hayatımı kolaylaştırmak için tercih ettiğim Philips XC8349/01 model süpürge hayatımdaki en büyük pişmanlık oldu. 1 yıldır kullandığım dikey süpürgem daha kaç kez servise gidecek gerçekten bilmiyorum! Süpürgenin teleskopik borusu ikinci kez ve asla sert güç kullanılmamasına rağmen dümdüz parke bir z...
Philips Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Ve Garanti Sorunu

Philips XC7043 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 9999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım ilk 6 ay sonunda borunun birleşim yerindeki plastik kısmı kırıldı. Aynı sorun ikinci kez yine 6 ay sonra tekrar etti ve en son ocak ayında yetkili serviste tamir ettirdim. Ancak bu parça üçüncü kez, bu...
Philips Süpürgenin Borusu Sürekli Kırılıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Philips xc 8349/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak ürünün teleskopik borusu, bu süre zarfında tam üç kez aynı yerden kırıldı. Her seferinde yeni parça almak zorunda kaldım ve toplamda 10.000 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Garanti kapsamında olmadığı için masrafları ta...
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
- Airfryer 1.560
- Blender 118
- Blender Seti 49
- Buharlı Düzleştirici 12
- Buharlı Pişirici 36
- Çay Makinesi 95
- Dikey Süpürge 6.830
- Düdüklü Tencere 136
- Ekmek Kızartma Makinesi 26
- Elektrikli Süpürge 2.273
- Filtre Kahve Makinesi 194
- Hava Nemlendirici 40
- Hava Temizleyici 128
- Kahve Makinesi 700
- Katı Meyve Sıkacağı 55
- Kettle 44
- Mikser 29
- Narenciye Sıkacağı 7
- Robot Süpürge 2.484
- Rondo 9
- Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.142
- Tost Makinesi 17
- Ütü 1.572













Yorumlar