Süpürge Servisinde Çözülmeyen Sorunlar


Aqua Trio 9000 serisi süpürge aldım. Ürünü Trendyol'dan aldım. Süpürgem standından kayıp yere düştü ve başlığı çıktı. Ürünü yetkili servise götürdüm, kırık parçayı değiştireceklerini söylediler. Süpürgemde herhangi bir su akıtma problemi yoktu, parça yerinden çıkmıştı sadece. Süpürgemi ilk çalıştırdığımda garip bir ses yapıyordu, bunu da belirttim. Çözüm olarak filtre kısmındaki lastikleri nemli bezle silin düzelir dediler. 2 gün sonra aradılar, süpürge oldu diye almaya gittim. Tekerleğinin teki takılmamış ve süpürgenin ana gövdeyle birleştiği yerden su akıtıyor. Tekrar servise belirttim, tekerleği takmışlar, suyu da hallettik dediler. Tekrar su problemi devam ediyor. Tamir etmedikleri şeyi etmiş gibi geri gönderiyorlar. Başlığımda herhangi bir sıkıntı yok, çalışıyor ama çok fazla dışarıya su akıtıyor arka kısmından, süpürgemi kullanamıyorum. Başlığımda hiçbir şey olmadığı halde yeni başlık almamı söylediler. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim.
Erva Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Erva Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















Arka kısımdan su akıtma sorununa çözüm bulabildiniz mi