Süpürge Başlığı Fiyatı Orijinal Ürüne Yaklaştı, Şaşkınım

Philips süpürge başlığım kırıldı. Müşteri hizmetlerinden başlık resmi istendi, gönderdim. Hemen başlık fiyatı olarak 8.300 TL verildi. Ben zaten 11.000 TL gibi fiyatlara süpürgenin aynısını alabiliyorum. Benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesi ne kadar doğru? Aynı başlık Trendyol gibi yerlerde daha uygun fiyata satılırken bu durum şaşırtıcı.