to read complaints and reviews, or file yours.Sağ Emniyet Kolu Parçasının Üretimden Kaldırılması Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Philips hr1855/70 katı meyve sıkacağını kullanırken sağ emniyet kolu ile ilgili bir sorun yaşadım. 08.07.2026 tarihi itibarıyla bu parçaya ihtiyaç duydum ancak sağ emniyet kolunun artık üretilmediği ve yan sanayiden temin etmem gerektiği söylendi.
Kullandığım ürünün emniyet açısından kritik bir parçasının üretimden kaldırılmış olması ve yetkili kanal üzerinden yedek parça temin edememek beni hayal kırıklığına uğrattı. Orijinal bir ürüne para verip güvenerek almış olmama rağmen, bu derece temel bir yedek parça için destek alamamak kabul edilebilir değil.
Philips’in, hr1855/70 model katı meyve sıkacağı için sağ emniyet kolu parçasını makul ve mantıklı bir fiyatla orijinal yedek parça olarak temin etmesini veya bu konuda somut, kullanılabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Gürkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gürkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müthiş hızla çözdüler Çok teşekkür ederim
