Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Katı Meyve Sıkacağı
Philips Katı Meyve Sıkacağı Üst Kapağı Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor

ID:35826869

Philips Katı Meyve Sıkacağı Üst Kapağı Yedek Parça Bulunamıyor Ve Müşteri Güveni Sarsılıyor

Gül

26 Nisan 00:15

Philips marka katı meyve sıkacağı kullanıyorum ve cihazın üst kapağı kısa süre önce kırıldı. Üründen genel olarak memnun olmama rağmen, bu parçayı temin etmek neredeyse imkansız oldu. İnternetten detaylı şekilde arama yaptım ancak orijinal veya uyumlu bir Philips katı meyve sıkacağı üst kapağına ulaşamadım.

Satış aşamasında ürünü satmak için bu kadar çaba gösteren satıcıların, yedek parça konusunda yaşanabilecek sıkıntılardan hiç bahsetmemiş olması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yedek parçası bu kadar zor bulunan bir ürünü alacağımı bilseydim, bu markaya yönelmezdim.

Philips’in, kullandığım modelle uyumlu katı meyve sıkacağı üst kapağını temin etmesini, yedek parça konusunda kullanıcıları mağdur etmeyecek açık ve ulaşılabilir bir çözüm sunmasını talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

26 Nisan 09:42 (Şikayetten 9 saat sonra)

Gül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gül

26 Nisan 10:50

Çözümün hızlandırılmasını talep ediyorum

PHILIPS Ev Aletleri

26 Nisan 11:45

Gül Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üst Kapak Kırılması Ve Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Philips Cihazı Kullanılamaz

Mustafa

PHILIPS Ev Aletleri

30 Ocak 22:06

317

Yıllardır kullandığımız Philips 1861 katı meyve sıkacağımızın üst kapağı sıkma esnasında, içine koyduğumuz malzeme nedeniyle kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Üründen genel olarak memnun olmamıza rağmen, bu üst kapak olmadan makineyi kullanmak imkansız hale geldi. Yaklaşık 10 yıldır k...

ust-kapak-kirilmasi-ve-yedek-parca-bulunamamasi-nedeniyle-philips-cihazi-kullanilamaz-3.jpg

ust-kapak-kirilmasi-ve-yedek-parca-bulunamamasi-nedeniyle-philips-cihazi-kullanilamaz-2.jpg

ust-kapak-kirilmasi-ve-yedek-parca-bulunamamasi-nedeniyle-philips-cihazi-kullanilamaz-1.jpg

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Philips Katı Meyve Sıkma Makinesinin Üst Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temini Sağlanamadı

Nurcan

PHILIPS Ev Aletleri

04 Ocak 16:13

454

Uzun yıllardır, en az 10 senedir kullandığım Philips marka katı meyve sıkacağımın üst kapağı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Üründen genel olarak mem...

Philips Katı Meyve Sıkma Makinesinin Üst Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Temini Sağlanamadı

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Üst Kapak Yedek Parçası Yok: Philips Hr1861 Sıkacağı İçin Çözüm Talebi

Serdal

PHILIPS Ev Aletleri

02 Ocak 23:30

613

Philips HR1861 model katı meyve sıkacağını yaklaşık bir yıl önce İstanbul’da bir mağazadan 2000-3000 TL aralığında bir bedelle satın aldım. Kısa süre önce cihazın üst kapak kısmında kırılma meydana geldi ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Yedek parça temini için başvurduğumda, bu modelin üst...

#HR1861

HR1861 Model Katı Meyve Sıkma Cihazı Kapağı Kırıldı Yedek Parça Talebi

Harun

PHILIPS Ev Aletleri

05 Mart 16:49

256

Uzun yıllardır kullandığım Philips HR1861 model katı meyve sıkacağımın kapağı normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü yaklaşık 10 yıldır düzenli ve özenli bir şekilde kullanıyordum; herhangi bir darbe ya da düşme olmadan kapağın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Philips müşter...

#HR1861

Philips HR1861 Üst Kapak Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Ödül

PHILIPS Ev Aletleri

08 Mart 13:59

211

Uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığımız Philips HR1861 model meyve sıkacağımızın üst kapak kısmı, cihaz çalışır durumdayken ve meyve sıkma esnasında aniden kırıldı. Ürün eski olduğu için garanti süresi de zaten dolmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır internet siteleri üzerinden bu modelin üst kap...

#HR1861