to read complaints and reviews, or file yours.Philips Yetkili Servis Ve Müşteri Hizmetleri İle İletişim Sorunu
Merhabalar. Philips ürünümde 1 seneyi doldurmadan bazı teknik problemler yaşadım. Garanti için başvurduğum yetkili servis öncesinden yetkili servis olarak bakmayacaklarını iletip durumu müşteri hizmetlerinden bağlantı kurarak yaptığımda dosya açıldı ve 1-2 gün içinde iletişim kurmadan dosya kapattı. Philips yetkili serviste 30/04/2025 10:23 - 0850 209 44 09 iletişim numarası ile tarih ve saatte yapmış olduğum görüşmede 10 dakika boyunca telefonuma arka planda sesler gelmesine rağmen cevap verilmedi. Telefonu muhtemelen eline aldığında çağrıyı sonlandırdı. Her aramamda ankete katılmak için onay verdiğim halde hiçbir şekilde ankete aktarılmadım. Philips ev aleti ürünümün arızası devam etmektedir. Marka temsilcilerinle iletişim kesinlikle çok zor.
Eklemeyi unuttuğum bilgilendirme mesajı (iletişime geçilmemiştir.)
Furkan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Furkan Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
