Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Ütü
Azur DST7510/80
Philips Ütünün Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi

ID:32149529

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Philips Ütünün Garanti Kapsamında Tamir Edilmemesi

Mustafa

PHILIPS Ev Aletleri

11 Nisan 2025 22:31

2.833

Yaklaşık 1 senelik Philips marka ütünün taban kısmındaki demir dökümü, hiçbir düşme ya da bir yere çarpma olmadan kendiliğinden kırıldı ve cihazın plastik kısmında dahi çizik ya da çatlama yok. Cihazdaki tek görsel sorun, o kırılan kısmı. Düşme ya da çarpma olsa, illaki diğer kısımlarda da çizik ya da çatlama olurdu. Philips, cihazın garanti kapsamında tamirini yapmadı ve 'cihazın kendiliğinden kırılma imkanı yoktur' ibaresini kullanıp cihazı geri gönderdiler.

PHILIPS Ev Aletleri

21 Nisan 2025 10:02 (Şikayetten 9 gün sonra)

Mustafa Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

21 Nisan 2025 18:20

Mustafa Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mesut sonuçtan memnun değil

Philips Azur Ütüde Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Mesut

PHILIPS Ev Aletleri

02 Eylül 2025 13:16

2.639

Philips Azur DST7510/80 model ütümü yaklaşık birkaç ay önce Gratis online mağazasından satın aldım (sipariş no: ph24281277). Ürünü normal kullanım sırasında, çok kısa bir mesafeden düştü ve ucunda kırılma meydana geldi. Ürünün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar hafif bir darbede kırıl...

Philips Azur Ütüde Kırılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Sema sonuçtan hiç memnun değil

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7500 Ütü Kırıldı

Sema

PHILIPS Ev Aletleri

26 Mart 2024 11:41

4.942

Philips 7500 Serisi DST7510/80 hv marka ütü aldım. Yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ama ütü küçük bir düşme de metal tabanın ucu kırıldı. Çok şaşırdım. Taban malzemesi içeriğini araştırma yaptım ama bulamadım. Nasıl bu kadar kırılgan olabilir. Daha ince de yıllarca Philips ütü kullandım. Böylesi bir d...

PHILIPS Ev Aletleri Philips 7500 Ütü Kırıldı

1 Destek

Philips Ev Aletleri Azur Dst8050/20 Şikayeti

Üzeyir

PHILIPS Ev Aletleri

22 Eylül 2025 10:58

5.532

Philips Azur 8000 dst8050 model ütümü yaklaşık iki yıl önce internetten satın aldım. Ürünün tabanının ucu, ütüyü yanlışlıkla düşürdüğümde kırıldı. Daha önce defalarca farklı markalarda ütü düşürmeme rağmen böyle bir kırılma yaşamamıştım; bu nedenle ürünün yeterince dayanıklı olmadığını düşünüyorum. ...

2 Destek

Philips Ütü Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Tamir Veya Değişim Talebi

Hazal

PHILIPS Ev Aletleri

18 Ekim 2025 11:43

1.069

Philips Azar 8000 model ütüyü yaklaşık 1 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken demir tabanının ucu duvara temas etti ve hemen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve basit bir temasla zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garantisi mevcut ve faturasını da saklıyorum....

Philips Ütü Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Tamir Veya Değişim Talebi

philips-utu-tabani-kisa-surede-kirildi-tamir-veya-degisim-talebi-2.jpg

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Ütü Uç Kısmı Kırılması Ve Servis Desteği Alamama

Muhammed

PHILIPS Ev Aletleri

15 Eylül 2025 14:36

2.502

Philips DTS8050+ model ütümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra ürünün uç kısmı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için yetkili servise başvurdum ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ütüyü online olarak satın almıştım ve elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. P...