to read complaints and reviews, or file yours.Philips Ütü Su Haznesi Sorunu Ve Yetersiz Destek
Philips PerfectCare 6000 serisi ütü aldım. Henüz 5-6 aydır kullanıyorum. Birkaç gün önce su haznesi düştüğü için çatladı ve su akıtıyor. Dolayısıyla ütüyü kullanmakta zorluk çekiyorum. Parası neyse verip almaya razıyım zaten ama Philips'e ulaşamıyorum. Çağrı merkezini arayınca otomatik konuşmalar dışında bağlanılmıyor. Yetkili servisi aradığımızda bu parçanın ellerinde olmadığını, üretilmediğini söylüyorlar. O zaman neden hala satışta bu ürün? Demek ki bir düşmeyle 7 bin liranız çöp oluyor. Maalesef, hak mıdır bu aldığınız paralar? Direkt satmayın bu ürünü, parça olmadığından çok mağdur oldum. Bir sürü ürününü severek tercih ederdim, bundan sonra bir daha asla.
Melda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Melda Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
