Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Ütü Kıyafetlerde Parlaklık Ve Kumaş Bozma Sorunu

Philips Ütü Kıyafetlerde Parlaklık Ve Kumaş Bozma Sorunu
01 Aralık 14:13
27

Vatan Bilgisayar Bursa şubesinden Ağustos 2025 tarihinde Philips 7500 serisi dst7511/80 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımızda tüm kıyafetlerde belirgin şekilde parlaklık yapıyor ve kumaşları adeta “patlatıyormuş” gibi bir görünüme sebep oluyor. Özellikle parlaklık yapmaması gereken kumaşlarda dahi bu sorunla karşılaşıyoruz, bu nedenle ütüyü güvenle kullanamaz hale geldik.

Ürünün garantisi halen devam etmekte olup, bu sorun ürünün ayıplı olduğuna dair ciddi şüphe oluşturmaktadır. Şu ana kadar ürünü ne yetkili servise ne de mağazaya götürdüm, doğrudan çözüm sağlanması için buradan başvurmak istedim.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma iade işleminin yapılarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

philips-utu-kiyafetlerde-parlaklik-ve-kumas-bozma-sorunu-3.jpg
philips-utu-kiyafetlerde-parlaklik-ve-kumas-bozma-sorunu-2.jpg
02 Aralık 10:03 (Şikayetten 19 saat sonra)

Özgür Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

02 Aralık 14:12

Özgür Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Philips Ütü Şikayet

17 Mayıs 2023 11:08
2.182
Philips Ev Aletleri Philips Ütü Şikayet

Philips Ütü Kıyafetlerimi Bozdu ve Çözüm Bulamıyorum

08 Kasım 21:03
256
Philips Ütü Kıyafetlerimi Bozdu ve Çözüm Bulamıyorum

Ütü Sürekli Sigorta Attırıyor, Para İademi İstiyorum!

18 Eylül 11:14
2.485
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri