Philips Süpürgem Kısa Sürede Çekim Gücünü Kaybetti Çözüm Bulamıyorum

Philips Maraton Ultimate Daily ile hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an 1 yılı aşkın süredir kullandığım süpürgem başlarda çok iyiydi. Yaklaşık 2 hafta önce çekim gücü düştü; halıyı yerinden kaldıran süpürge artık halı üzerinde boş gidip geliyor. Servise götürdüm, filtre değişimi ve bakımları yapıldı ama yine aynı sorun devam ediyor. Maalesef ki değişen hiçbir şey yok. Bu kadar büyük bir firmaya yakışmadı. Bu kadar kısa sürede ürünün bozulması üzücü, üstelik süpürgeyi her gün kullanan biri de değilim. 10 günde bir, büyük temizlikte kullandığım halde ürün değişimi ya da iade talep ediyorum.
Gelişme
Philips Maraton Ultimate süpürgem yetkili servis dem gerekli hizmeti alamadım üstüne üstlük süpürgemin sorununu çözmek yerine çizik darbeli ve orijinal filtresini alıp başka filtreyle değişip teslim edildi toz haznesine zarar verilmiş bir şekilde teslim ettiler buna itiraz ettiğimde üslup bozukluğu hakaret edercesine bir muamele gördüm mağduriyetliğimin giderilmesini ürün değişimi talep ediyorum Philips gibi büyük bir markaya hiç ama hiç yakışmadı



Philips Maraton Ultimate süpürgem yetkili servis dem gerekli hizmeti alamadım üstüne üstlük süpürgemin sorununu çözmek yerine çizik darbeli ve orijinal filtresini alıp başka filtreyle değişip teslim edildi toz haznesine zarar verilmiş bir şekilde teslim ettiler buna itiraz ettiğimde üslup bozukluğu hakaret edercesine bir muamele gördüm mağduriyetliğimin giderilmesini ürün değişimi talep ediyorum Philips gibi büyük bir markaya hiç ama hiç yakışmadı
Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Esra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















