Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgem Kısa Sürede Çekim Gücünü Kaybetti Çözüm Bulamıyorum

Philips Süpürgem Kısa Sürede Çekim Gücünü Kaybetti Çözüm Bulamıyorum
14 Temmuz 19:54
956

Philips Maraton Ultimate Daily ile hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu an 1 yılı aşkın süredir kullandığım süpürgem başlarda çok iyiydi. Yaklaşık 2 hafta önce çekim gücü düştü; halıyı yerinden kaldıran süpürge artık halı üzerinde boş gidip geliyor. Servise götürdüm, filtre değişimi ve bakımları yapıldı ama yine aynı sorun devam ediyor. Maalesef ki değişen hiçbir şey yok. Bu kadar büyük bir firmaya yakışmadı. Bu kadar kısa sürede ürünün bozulması üzücü, üstelik süpürgeyi her gün kullanan biri de değilim. 10 günde bir, büyük temizlikte kullandığım halde ürün değişimi ya da iade talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 21:43

Philips Maraton Ultimate süpürgem yetkili servis dem gerekli hizmeti alamadım üstüne üstlük süpürgemin sorununu çözmek yerine çizik darbeli ve orijinal filtresini alıp başka filtreyle değişip teslim edildi toz haznesine zarar verilmiş bir şekilde teslim ettiler buna itiraz ettiğimde üslup bozukluğu hakaret edercesine bir muamele gördüm mağduriyetliğimin giderilmesini ürün değişimi talep ediyorum Philips gibi büyük bir markaya hiç ama hiç yakışmadı

Ek
Ek
Ek
Esra
15 Temmuz 21:38

Philips Maraton Ultimate süpürgem yetkili servis dem gerekli hizmeti alamadım üstüne üstlük süpürgemin sorununu çözmek yerine çizik darbeli ve orijinal filtresini alıp başka filtreyle değişip teslim edildi toz haznesine zarar verilmiş bir şekilde teslim ettiler buna itiraz ettiğimde üslup bozukluğu hakaret edercesine bir muamele gördüm mağduriyetliğimin giderilmesini ürün değişimi talep ediyorum Philips gibi büyük bir markaya hiç ama hiç yakışmadı

21 Temmuz 22:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Esra Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Temmuz 13:48

Esra Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Maraton Ultimate: Hayal Kırıklığı Ve Para Kaybı

Kubilay
18 Kasım 2024 10:05
241
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kapanan Süpürge İçin Çözüm Bekliyorum

Sinem
11 Ekim 18:25
302

Philips Süpürge: Kronik Sorunlar Ve Zayıf Servis Ağı

Kadriye
02 Mart 15:25
6.270
Philips Süpürge: Kronik Sorunlar Ve Zayıf Servis Ağı
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri