Ağır Ve Kullanışsız Süpürge Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Philips Maraton Ultimate model süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Ancak ürünü ilk günden itibaren kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Süpürgenin sapı ve başlığı çok ağır, bu nedenle temizlik sırasında kullanımı oldukça yorucu ve pratiklikten uzak. Beklentilerimin çok altında kalan bu durum, ürünü verimli bir şekilde kullanmamı engelliyor.

Şu ana kadar Philips ya da Vatan mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünü yaklaşık 9800 TL ödeyerek aldım ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Ürünün iade alınmasını talep ediyorum.