Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu

Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu
Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu
Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu
profile
27 Ağustos 2025 00:05
981

21 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips XC8057 model dikey süpürgenin motor kısmında ilk aldığımda hafif bir boşluk vardı, zamanla bu parça tamamen yerinden çıktı. Araştırmalarımda bu durumun bu modelde kronik bir arıza olduğunu gördüm. Ürünü garanti ve kasko kapsamında yetkili servise teslim ettim, ancak iade talebim olmasına rağmen yalnızca onarım yapılacağı söylendi ve henüz teslim almadım.

Bu arızanın fabrikasyon bir hata olduğunu ve onarım yapılsa bile aynı sorunun tekrar edeceğini düşünüyorum. Motor kısmındaki borunun kablolarla birlikte kopması nedeniyle ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Ücret iadesi talep ediyorum; onarım değil kesin çözüm istiyorum.

Banu
Banu
30 Ağustos 2025 22:48
Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu
Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu
Philips Süpürgede Kronik Motor Arızası Ve İade Sorunu

Ürünü teslim aldık tamir yapılmış şekilde ama maalesef media markette açtığımızda daha orada bile üründe motor kısmında açıklık hala mevcuttu memnun kalmadığımızı dile getirdik servis ile görüşmemiz gerektiğini söylediler bu ürün fabrika hatalı kesinlikle onarımdan sonra belli oldu ancak servis ısrarla tamir etmiş kesinlikle önermiyr bu ürünün iadesini istiyorum bunun için elimden geleni yapacağım bu süreçte çok mağdurum ürünü kullanamıyorum kesinlikle para iademi istiyorum böyle bir rezil görmedim Philips ürününün arkasında durmuyor ürün hatalı olduğu halde iade kabul edilmiyor bu ürünü ne zor şartlarda aldım ama maalesef ürünün arkasında değiller bütün haklarımı arayacağım Philips yetkililerine sesleniyorum lütfen ürününüzün arkasında durun bu ürün hatalı para iademi talep ediyorum mağduriyetimi giderin lütfen ürününüzün arkasında durun

05 Eylül 2025 13:38 (Şikayetten 9 gün sonra)
06 Eylül 2025 18:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

45 Günlük Philips Süpürge Kırıldı, İade Talebime Yanıt Alamadım

profile
19 Haziran 2025 17:36
2.771
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 22:53
1.455
"Arayıp sorunumu çözüme kavuşturmaya yardımcı oldular teşekkürler"
1
Hafiz sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge 5 Günde Kırıldı Servis Ve İade Süreci Hayal Kırıklığı

profile
30 Nisan 2025 01:05
4.185
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri