to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Xc8057 model dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır çalışmıyor. Bu süre zarfında ürünü 3 kez servise gönderdim, ancak her seferinde “bir sorun yok” denilerek bana geri teslim edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve süpürgeyi kullanamadım.
Servis tarafından herhangi bir belge veya takip numarası da verilmedi. Ayrıca, arızanın çözümü için boru ve süpürge kısmını tekrar satın almak zorunda kaldım. Bu masrafların garanti kapsamına girmediği söylendi ve ek ücret ödedim. Ancak tüm bu işlemlere rağmen ürünümdeki sorun devam ediyor ve süpürge hiç çalışmıyor. Ürünümün garantisi de devam etmektedir.
Philips’ten talebim, süpürgemin tamirinin sağlanması veya ürün değişiminin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve yaşadığım sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Konya Selçuklu dan aldım Konya dayım ve çuhadaroğlu Kule Site AVM şubesinden aldım
Serdar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Serdar Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips xc8057 model süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün farklı parçaları devamlı kırılıyor ve şimdiye kadar üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak borusu da kırıldı. Ürünü satın alırken 2000 TL ödemiştim ve ürün halen garanti kapsamında. Borusu kırıldıktan son...
Philips xc7057/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra boru ve bağlantı yerinde gevşeme problemi yaşamaya başladım. Ürünü N11 mağazasından satın aldım ve garanti kapsamında yetkili servise başvurdum. Serviste boru yeni bir parça ile değiştirildi ancak iki ay sonra aynı yerden tekra...
Philips xc8053 model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldan kısa süre önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 10 defadan az kullandım ve her kullanım sonrası filtreyi temizlememe rağmen, çekim gücünde belirgin bir azalma yaşanıyor ve sürekli filtre uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydı...
Airfryer 1.717 
Blender 101 
Blender Seti 40 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.816 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.061 
Filtre Kahve Makinesi 163 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 109 
Kahve Makinesi 638 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 44 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.198 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 937 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.451
Yorumlar