to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba 45 gün önce aldığım Philips marka dikey süpürgesi uzun boru kısmi bağlantı noktasından cıktı resmen kırıldı elimde kaldı. Ürünü medya marketten almıştın ayrıca Media Markt garantisi de ilaveten bir yıl var. 45 günlük süpürge maksimum 15 kez ancak kullanılmıştır bu süreçte düşme çarpma yani kullanıcı hatası olabilecek hiçbir durum yasanmadı. Cihazı medya markete götürdüm ayıplı ürün olduğunu iade etmek istediğimi söyledim. Servise gönderdiler. Servis mesaj gönderdi. Tamiri için yedek parça bekleniyormuş. Ben bu cihaza artık güvenemem en az 2 yıl garantisi arti 1 yıl Media Markt garantisi 10 yıl motor garantisi verilen ürün süpürme esnasında elimde kaldı. Yetkililer iade konusunda yardımcı olsun yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Benim kullanımım ile ilgili değil ayıplı üründür. Resim ve video mevcut. XC8057/01 ürün kodu.
Merhaba 06.04.2024 tarihinde Media Markt dan aldığım Philips 8057/01 dikey süpürge aldım, ürün 5. Günde süpürürken motor kısmındaki boru başlık takma yerinden kırıldı. Yerde bildiğiniz mavi parçalar saçıldı. Servise götürdük tamirini yaptılar, eve getirdiğimizde aynı yerden oynama vardı, tamir olan ...
14.12.2023 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım XC8349/01 Model numaralı Philips marka şarjlı dik süpürge halıyı süpürürken uzatma borusunun makineye bağlandığı yerden kırıldı. Servise götürdüğümde kırılan yerin aksesuar olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı dışında olduğu için ücretle tamir ...
Philips marka dik süpürgeyi Media Markt'tan satın aldım. 8. gününde iade etmek istedim ancak kabul edilmedi. Şikayetlerimi dile getirdiğimde ürünü servise gönderdiler. Memnun olmadığım bir ürünü zorla satın almak durumunda bırakılıyorum. Üstelik 15 gün cayma hakkım varken, bu durumun düzeltilmemesi ...
Media Markt'tan aldığım Philips süpürgemin ıslak kuru başlığındaki su doldurma yeri kırıldı. Plastik aksamı çok sert olduğu için ürünü Media Markt'a teslim ettim, servise gönderdiler. Benden 1700 TL ücret talep ettiler. Süpürgemi alalı daha 6 ay oldu. Ürünün kırılmalarda garanti kapsamına girmediğin...
Media Markt'tan 06.04.2025 tarihinde Philips dikey süpürge aldım. Daha 1 ay dolmadan süpürge filtre hatası verdi. Üstelik cihaz koruma sigortası da yaptırdık. Yüksek bir ücret ödedik ama süpürge 1 ayda kullanılamaz hale geldi. Acil olarak ürünümün iadesini ve paramın geri ödenmesini talep ediyorum. ...
Yorumlar