to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası Ve Kullanım Sorunu
Philips XC8057 model süpürgeyi Mayıs 2025’te Yön AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık iki haftadır süpürgeyi her kullandığımda ekranda sürekli “i8” hatası veriyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için filtreyi temizlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı.
Fatura numarasını bulamıyorum ancak ürünün garantisi devam ediyor. Sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün tamir edilmesiyle ilgili bir girişimde bulunmadım ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.
Nurdan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Nurdan Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Philips ürünlerinden filtre sorunu kronik maalesef bende aynı durumdan muzdarip oldum. Kullanıcı hatası deyip ücreti size yüklemeye çalışıyorlar...