Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Süpürge Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

26 Ekim 04:52
1.055

Philips xc8057 model süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün farklı parçaları devamlı kırılıyor ve şimdiye kadar üç kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak borusu da kırıldı. Ürünü satın alırken 2000 TL ödemiştim ve ürün halen garanti kapsamında. Borusu kırıldıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar.

Sürekli arıza veren ve servisle uğraştıran bir ürünü kullanmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

01 Kasım 09:59 (Şikayetten 6 gün sonra)

Seda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

01 Kasım 16:55

Seda Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Seda
01 Kasım 23:01

Hiç memnun kalmadım sonuçtan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Süpürgeye Çözüm Bulunmuyor, Mağdur Ediliyorum

Serdar
26 Ekim 20:05
1.276

Philips Ev Aletleri Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi

İrem
10 Ekim 15:33
1.333
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği

Serap
24 Ekim 20:49
2.251
Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
Philips Dikey Süpürgede Boru Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Garanti Desteği
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm İstiyorum

Aysenur
23 Eylül 00:09
677
Philips Süpürge Sürekli Arızalanıyor Kalıcı Çözüm İstiyorum
philips-supurge-surekli-arizalaniyor-kalici-cozum-istiyorum-2.jpg

Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!

Zeynep
25 Ağustos 05:28
1.598
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Philips Dikey Süpürge Kısa Sürede Parçalandı, Hayal Kırıklığı!
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri