to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Mağduriyeti
08.01.2024 tarihinde A**** Vatan Bilgisayar'dan Philips XC8349/01 8000 Aqua Plus Islak/kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Süpürgeden hiç memnun değilim. Bu zamana kadar 2 kere servise gitti, farklı yerlerden 2 parçası kırıldı ve hala problemleri devam ediyor. Başlık ışığı yanmıyor. Başlıktaki rulo dönmüyor, hep sorun çıkartıyor. Artık servise göndermekten bıktık. Süpürgeden hiç memnun değiliz, mağduruz.
Sayın K., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Öncelikle geri bildirimlerinizin bizim için oldukça değerli olduğunu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili tekrar servisimizden destek almanız gerekmektedir. Teknik arıza durumlarında desteği servislerimiz sağlamaktadır. Bu nedenle ürünü tekrar servisimize götürmenizi rica ederim. Servisimiz memnuniyetle tarafınıza yardımcı olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
2 kere servise gitti çözüm sağlandı fakat üründe kronik sıkıntılar olduğunu düşünüyorum 6 ayda bu kadar arıza ve parça kırığı hiç normal değil ilk defa bir marka ile alakalı böyle bir problem yaşıyoruz bizi çok mağdur ediyor ürünün iadesini talep ediyorum ürünün kalitesinden hiç memnun değilim süpürge bozulacak diye kullanmayı bıraktım işime yaramıyor evimi temizleyemiyorum.
Merhaba 1 yıl önce Vatandan almış olduğum Philips 8000 ıslak kuru dikey süpürgenin içinden kullanma kılavuzu çıkmadı nereye başvuru yapabilirim