to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge: Kırılan Parçalar Ve Mağduriyet
2022 yılında Philips şarjlı süpürgeyi aldım. Evlenmeden çeyiz için aldığımız için daha 1 yıldır kullanıyoruz. Makineyi titizlikle kullandık sürekli dikkat ettik. Ona rağmen daha geçen ay borusunun orta yerinden kırıldı ücretli bir şekilde yaptırmak zorunda kaldık. Şimdi de resimlerde de görüldüğü gibi döner başlık kısmı kırıldı. Servise götürdüm en kırılmayacak yerden kırıldığını bu parçanın değişmesi gerektiği bilgisi aldık. Markanızı kalitesine güvenerek garantisi biter endişesi taşımadan erken aldık. Garanti bitse bile bu kırılmaların kesinlikle bizden kaynaklanmadığını söyleyebilirim. Nasıl bir plastik malzemeyse olduğu gibi elimizde kaldı. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum sizden.
Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Gökhan Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Rica ediyorum en kısa sürede dönüş yapın lütfen inşallah olumlu bir dönüş. Gerçekten mağduriyet yaşıyoruz şu an. Bu bir kullanıcı hatası olsaydı samimiyetimde söylüyorum böyle bir şikayet talebinde bulunmazdım
Gökhan Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
