Philips Süpürge: Kalitesiz Plastik Ve Sürekli Arızalar




Ekim 2022'de Philips XC8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürge aldım, aldığıma pişman oldum. Plastik kalitesi o kadar kötü ki süpürgeyi bir yerden bir yere götürürken bile kırılıyor. Üç kez boru plastiği kırıldı, üç veya dört kez borudaki tuş kırıldı, başlık fırçasının içindeki çevirici kırıldı, onu yaptırdım. Çarpma sesi var, iki kez servise gitti, yine ses kesilmedi (Ankara Etimesgut Philips yetkili servis çok ilgi ve alaka gösterdi. Sağ olsunlar, ellerinden geleni yaptılar) ama ürün çok kötü. Sesi bir şekilde kestiler, aldık. Geldik, tekrar ses başladı. Süpürge halıda gitmekte çok zorlanıyordu, kaldırdım baktım ki bu sefer de tekerlek kırılmış. Ve bunların hiçbiri garanti kapsamına girmedi, kendim para ile değiştirdim. Bunların hepsi kullanıcı hatası olarak kabul ediyormuş Philips ve parçalar aşırı pahalı. Şu an komple başlık arıyorum, bulabilirsem başlık alacağım bir süre idare etsin diye, nasıl olsa kırılacak tekrar. Bulamazsam gidip Dyson süpürge alacağım, en azından markanın arkasında duruyorlar.
Tolga Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tolga Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























