Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürgem Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum

Philips Dikey Süpürgem Sürekli Kırılıyor Çözüm Bulamıyorum
20 Temmuz 01:15
1.696

Philips 7043 dikey şarjlı süpürgemin artık her ay bir yeri kırılıyor, inanın bıktım, usandım. Teleskopik boru plastiği iki kez kırıldı, ikisinde de internetten parça sipariş edip kendim taktım (kendi takma sebebim, servislerin yüksek fiyat istemesi ve garantinin karşılamaması). Bu sefer de döner kıl toplayan başlığın rulman ile çark arasındaki plastiği, kıl kesmesi sonucu kırıldı. Konu şu ki, ben bu ürünü eşime yıldönümümüz için almıştım ve benim düştüğüm durumu siz de anlayın istiyorum. Cihazı çöpe atma noktasına geldim; eğer bunu yaparsam da herhangi bir Philips mağazasının önünde, herkesin göreceği şekilde yapacağım bu gidişle. Lütfen artık şu sorunumu çözün, para kolay kazanılmıyor. Marka değerini ayaklar altına aldığınız yetmiyor, benim gibi binlerce kişi aynı sorundan size şikayette bulunmuş durumda. Üretim hatanızdan kaynaklanan hayal kırıklığı nedeniyle, iki santimetre olan bu parçayı bana temin edin. Servis bana komple başlık değişimi öneriyor ve 5000 TL istiyor, bu kabul edilemez. Derhal gereğinin yapılmasını istiyorum.

21 Temmuz 10:44 (Şikayetten 1 gün sonra)

Erdi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Temmuz 14:03

Erdi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İnci sonuçtan memnun
Çözüldü

İnci
05 Eylül 2024 16:34
5.889
Philips Dikey Süpürge İle Yaşadığım Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Zeynep
06 Ekim 2023 15:19
7.253

Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri

Nurullah
28 Nisan 11:19
899
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
Philips SpeedPro Max Dikey Süpürgede Sürekli Kırılan Parçalar Ve Yüksek Tamir Ücretleri
+1
philips-speedpro-max-dikey-supurgede-surekli-kirilan-parcalar-ve-yuksek-tamir-ucretleri-6.pdf
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Yedek Parça Kabusu

Cihat
07 Nisan 13:23
4.260
Philips Süpürge: Yedek Parça Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri