Philips Süpürge Borusu Aniden Kırıldı, Ücretsiz Onarım Talebi

Philips 8000 Series xc8049/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürgenin borusu dün süpürme esnasında aniden kırıldı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garantisi devam ediyor.
Aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını da araştırmalarım sonucunda gördüm. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini veya kırılan borunun ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Rümeysa Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Teşekkürler geri dönüşünüzü bekliyorum en kısa zamanda.
Rümeysa Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri























