Philips Süpürge Boru Bağlantısında Kronik Kırılma Sorunu Çözülmüyor

Selcuk

PHILIPS Ev Aletleri

10 Haziran 11:25

908

2022 yılı sonunda Philips XC8349/01 Aqua Plus Kablosuz Şarjlı Dik Süpürge almıştım. Sürekli şikayet konusu olan ve kronik olduğu anlaşılan boru bağlantı ekipmanında kırılma sorunu yaşadım. Aldığımdan kısa süre sonra da klipsi kırılmıştı, fakat bu şekilde kullanmaya devam ettim. Kronik bir sorun olması sebebiyle bu parçanın ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum.

PHILIPS Ev Aletleri

13 Haziran 11:27 (Şikayetten 3 gün sonra)

Selcuk Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

13 Haziran 15:32

Selcuk Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Mustafa

26 Ekim 13:54

254

Philips xc8053/01 Aqua Plus 8000 Serisi kablosuz dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bugün, süpürgenin boru bağlantısı hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan aniden kırıldı. Bu durumun ardından garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak Philips müşteri hizmetleri parça değişimi için...

Philips Süpürge Boru Bağlantısı Garantiye Rağmen Ücretli Değişim

Philips Şarjlı Süpürgede Kronik Parça Kırılması Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Ekrem

01 Ekim 00:06

1.314

12 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Xc8349/01 Aqua Plus şarjlı dik süpürgenin teleskopik boru kısmındaki plastik parça 30 Eylül 2025 tarihinde kırıldı. Ürünü normal, günlük kullanım koşullarında kullanıyordum ve herhangi bir ekstra yüklenme ya da yanlış kullanım söz ko...

philips-sarjli-supurgede-kronik-parca-kirilmasi-ve-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg

Philips Süpürge Boru Kopma Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Emine

18 Eylül 12:56

1.240

Philips XC8349/01 model dik süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce 13.888 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kablo bağlantı yerinde sürekli kopma problemi yaşıyorum ve bu nedenle süpürge kullanılmaz hale geliyor. Şimdiye kadar iki kez boru tamiri yapıldı ve toplamda 1.500 TL tamir ücreti ödedim. Ancak her tamird...

Philips Süpürge Boru Kopma Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor

Kamile

20 Mart 18:33

2.697

Ben Kasım 2023'te Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Süpürgenin fotoğrafta göründüğü gibi borusu tam bağlantı yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz tamir yapamayacaklarını söylediler. Ben de gittim ve 1.5 hafta önce orijinal siteden yenisini aldım....