Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Jabra Elite 4 Kulaklığımda Oluşan Çatlaklar Ürün Kalitesine Gölge Düşürüyor

Ertuğrul
Ertuğrul
Jabra
28 Kasım 2025 08:05306

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir’den satın aldığım Jabra Elite 4 Bluetooth mavi kulaklığımı severek kullanıyordum. Ürünün işlevsel olarak hiçbir sorunu yok, ses ve bağlantı anlamında memnunum. Ancak yaklaşık 6 ay önce kulaklığın dış kısmındaki plastik kabında, yüzeysel ve imalat hatasına benzeyen çatlamalar oluştuğunu fark ettim.

Bu çatlaklar kullanım konforunu ve ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Jabra üreticisine ait doğrudan bir iletişim hattı bulamadığım için durumu kimle ve nasıl paylaşacağımı da bilemedim. Cihazın performansı iyi olsa da dış kabındaki bu çatlakların, ürün kalitesiyle bağdaşmadığını düşünüyorum.

Benim beklentim, kulaklığın dış kabının değiştirilmesi ya da benzer şekilde, yalnızca bu plastik kısma yönelik bir çözüm sunulmasıdır. Ürünü severek kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle dış kapla ilgili gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

Gelişme

8 Aralık 2025 08:16

Yaklaşık 2 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 Bluetooth mavi kulaklığımı severek kullanıyorum. Ürünün ses kalitesi ve bağlantı performansından genel olarak memnunum, işlevsel anlamda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak yaklaşık 6 ay önce kulaklığın dış kısmındaki plastik kabında yüzeysel ve imalat hatasına benzeyen çatlaklar oluştuğunu fark ettim.

Bu çatlaklar hem kullanım konforunu hem de ürünün görüntüsünü olumsuz etkiliyor. Ürünü titiz kullandığım halde dış kabında bu şekilde çatlamalar oluşması, ürün kalitesiyle bağdaşmıyor. Jabra’ya ait doğrudan bir iletişim hattı ya da yetkili bir muhatap bulmakta zorlandığım için durumu kiminle ve nasıl paylaşmam gerektiğini de bilemedim. Birkaç yeri aramama rağmen yetkili birine ulaşamadım ve bu nedenle resmi bir başvuru yapamadım.

Benim beklentim, kulaklığın dış kabının değiştirilmesi ya da yalnızca bu plastik kısmı kapsayan bir çözüm sunulmasıdır. Ürünü performansından dolayı severek kullanmaya devam etmek istiyorum, bu nedenle dış kapta oluşan çatlaklarla ilgili gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

Eki aç
Eki aç
Ertuğrul
Ertuğrul
28 Kasım 2025 09:19

Ürünün alındığı firma İzmir Media Markt

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Jabra Elite 4 Kulaklıkta Sürekli Ses Kesilmesi Ve Bağlantı Sorunu

Sami
Sami
Jabra
13 Eylül 2025 14:28751

Jabra Elite 4 model kulaklığımda yaklaşık iki aydır sağ kulaklıktan ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Ses bir anda gidiyor...

Garanti Belirsizliği Ve İade Sorunu

Emrecan
Emrecan
Jabra
4 Ocak 2025 19:072.791

31 Aralık 2024 tarihinde elime ulaşan Jabra Elite 4 marka kulaklığın 2 gün kullandıktan sonra sol tekinden ses tamamen k...

1 Destek
1

Kullanılmamış Kulaklıkların Pil Sorunu Ve Teknik Destek Eksikliği

Emre
Emre
Jabra
17 Ekim 2025 07:32491

Eşim ve kendim için 2 adet Jabra Elite 7 Active model kulaklıkları online mağazadan satın aldım. Sonrasında farklı bir ü...

Jabra Elite 4 Active Sol Kulaklıkta Sürekli Ses Sorunu Ve Yetkiliye Ulaşamama

Amine
Amine
Jabra
3 Kasım 2025 17:48704

Jabra Elite 4 Active model kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamın...

1

Jabra Elite 4 Active Kulaklıkta Sağ Tarafta Sürekli Cızırtı Ve Ses Kesintisi Sorunu

Ayberk
Ayberk
Jabra
9 Kasım 2025 14:55592

10.03.2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Jabra Elite 4 Active Kulak İçi Bluetooth kulaklığımın sağ tarafında ...

1 Destek

Video Şikayetler

Jabra Connect 5T Şarj Sorunu

Jabra Connect 5T ŞarjSorunu

Profil fotoğrafı
Masum
Jabra Tarafından Mağdur Kalan Vatandaş

Jabra TarafındanMağdur Kalan Vatandaş

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

Elite 4 Active Logo
Jabra
Elite 4 Active
Detaylı İncele