Ana Sayfa
PHILIPS Grubu
PHILIPS Ev Aletleri
Dikey Süpürge
Aqua Plus 8000 XC8349/01
Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor

ID:31944558

Kamile sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge Borusu Sürekli Kırılıyor

Kamile

PHILIPS Ev Aletleri

20 Mart 2025 18:33

2.843

Ben Kasım 2023'te Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Süpürgenin fotoğrafta göründüğü gibi borusu tam bağlantı yerinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım, ücretsiz tamir yapamayacaklarını söylediler. Ben de gittim ve 1.5 hafta önce orijinal siteden yenisini aldım. Yine boru aynı yerinden aynı şekilde kırıldı. Arayıp şikayette bulunuyorum fakat hiçbir şekilde kimse destek olmuyor. Ürün sağlam olsa yine kırılmaz. Gerçekten yüksek fiyatlar ödedim. Borunun sadece kendisine 1400 lira ödedim. İki tane aynı şekilde kırılmış borunun kabahati bende olamaz. Bir çözüm bulmanızı rica ediyorum, yoksa Tüketici Hakları'na giderek bu konuya çözüm bulmaya çalışacağım. Onlar da bir incelesinler bu boruları istiyorum. Ben ücretsiz tamir talep ediyorum.

Destekleyenler

İnayet

1 Destek ,

1 Yorum

PHILIPS Ev Aletleri

05 Nisan 2025 10:06 (Şikayetten 15 gün sonra)

Kamile Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

06 Nisan 2025 18:07

Kamile Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İnayet

28 Nisan 2025 09:06

Benimde aynı şekilde aynı yerden kırıldı demek ki aynı yerden olduğu için ürünler sorunlu buna bir çözüm bulmanızı istiyorum ne yapabiliriz

philips-supurge-borusu-surekli-kiriliyor-1.jpg

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Yetkili Servis, Garantili Ürününü Ücretli Tamir Ediyor!

Mervemsii

PHILIPS Ev Aletleri

20 Ağustos 2024 04:16

4.461

Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v Dikey şarjlı süpürgeyi 14/03/2024 tarihinde aldım. 16/08/2024 de, süpürge bağlantı yerinden kırıldı. İzmir/Hatay yetkili servisi, bu arızayı Philips'in karşılamadığını. Ödemesini yaparak, yeni parça verebileceklerini söylediler. Beş ay kullandığım garantili süpür...

PHILIPS Ev Aletleri Philips Yetkili Servis, Garantili Ürününü Ücretli Tamir Ediyor!

PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Aqua Plus XC8349/01 Kronik Başlığının Kırılması!

Okbay

PHILIPS Ev Aletleri

20 Mayıs 2024 12:15

2.880

Philips Xc8349/01 SpeedPro Max Aqua Plus dikey şarjlı süpürge isimli ürünü alalı bir yıl oldu. Fotoğraflarda gösterdiğim birleşim yerlerinden süpürme esnasında kırıldı. Görüyorum ki aynı durumdan muzdarip birçok kişi var neden bu ürün piyasadan toplanmıyor. Philips deyip paramızı çöpe mi attık. Bili...

PHILIPS Ev Aletleri Philips SpeedPro Max Aqua Plus XC8349/01 Kronik Başlığının Kırılması!

2 Destek

PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Dikey Süpürgenin Borusunun Sürekli Kırılması

Serhat

PHILIPS Ev Aletleri

17 Kasım 2023 09:51

8.343

Hepsiburada.com web sitesinden Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 v Dikey Şarjlı Süpürge satın aldım. Ürünü satın aldıktan 6 ay sonra, ürünün borusunun plastik aksamı kırıldı. Yetkili servis, ücret karşılığında parçayı değiştireceğini söyledi. Yaptığım araştırma sonucu, ürünü satın alan birçok kişinin...