to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlık Fırçası Sürekli Çıkıyor, Kullanamıyorum!
Philips xc8053/01 Aqua Plus dikey süpürgeyi N11 üzerinden satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra başlık kısmındaki fırça sürekli çıkmaya başladı. Fırçayı çıkartmaya yarayan düğme durduk yere arızalandı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Sorun sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor ve cihazın işlevini tamamen engelliyor.
Ürünümün garantisi devam ediyor ve garanti belgem mevcut. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya teknik servisle iletişime geçmedim. Philips’ten, bu mağduriyetimin giderilmesi için arızalı parça olan başlık fırçasının yedek parça olarak temin edilmesini talep ediyorum.
Niyazi Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Niyazi Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
