Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Süpürge Başlık Parçası Kırıldı Yedek Parça Sorunu Yaşadım

Philips Süpürge Başlık Parçası Kırıldı Yedek Parça Sorunu Yaşadım
10 Temmuz 2025 13:102.643

Philips Aqua Plus XC8057 şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırçayı döndüren parça kırıldı. Bu kadar kalitesiz ve ince bir parça kullanılmamalı. Düz halıda süpürgeyi kullanırken motor kendi kendine durdu. Ne olduğunu anlamak için baktığımda ürünün kırıldığını gördüm. Bu ürüne bu kadar para verip de küçük bir parçanın kırılması ve süpürgenin işe yaramaz hale gelmesi gerçekten çok can sıkıcı. Yedek parça olarak sadece komple başlık satılıyor. Ürünü satın alırken kasko da yaptırmıştım, ancak neredeyse ayarlanmış gibi kasko süresi bittikten birkaç hafta sonra bu parça kırıldı ve kasko da boşa gitmiş oldu.

16 Temmuz 2025 09:53 (Şikayetten 5 gün sonra)

Eray Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

16 Temmuz 2025 12:08

Eray Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Aynı sorun bende de oldu, parçayı piyasadan bulamayınca arkadaşım 3 boyutlu yazıcıdan yaptı, yedek parçaların bu kadar pahalı olması saçma

12 Eylül 2025 15:47

Aynı kırılma benim süpürgemde de oldu. Değişim için 1400 lira ücret istendi. Bu kadar para verip Philips markasına güven ediyoruz. Bu kadar basit malzeme olmamalı.

Benzer Şikayetler

Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu

28 Ocak 2025 14:053.295

2 Aralık tarihinde elime ulaşan Philips XC7057/01 Aqua Kablosuz dikey süpürgemi alalı 1 ay bile olmadan, henüz en fazla ...

Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu
Philips Süpürge Başlığı Kırılma Sorunu
1 Destek
Çözüldü

Philips Süpürge Yedek Parça Temininde Anlamsız Zorluk Ve Yüksek Maliyet

13 Temmuz 2025 16:172.017

"Philips tarafından hemen arandım. M**** hanıma destekleri için teşekkür ederim"

Philips Süpürge Yedek Parça Temininde Anlamsız Zorluk Ve Yüksek Maliyet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Çalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Philips SüpürgeÇalışmıyor, Işık Yanıyor Ama Tepki Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Yedek Parça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Philips YedekParça Ve Ücretsiz Değişim Sağlanmalı

Profil fotoğrafı
Mehriban
Philips E5 Hatası İçin İade Talebi

Philips E5 Hatasıİçin İade Talebi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Philips Yedek Filtrem Gelmedi!

Philips YedekFiltrem Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Süpürgemin Borusunda Kırılma

PhilipsSüpürgemin Borusunda Kırılma

Profil fotoğrafı
Hanife
Philips 6000 Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Philips 6000Serisi Teleskopik Borusu Sallanıyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Aqua Plus 8000 XC8057/01 Logo
65
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Plus 8000 XC8057/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri