Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Philips Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Servis Yardımcı Olmuyor

Philips Süpürge Başlığı Sürekli Kırılıyor, Servis Yardımcı Olmuyor
20 Temmuz 2025 14:161.358

Garantisinin henüz bir senesi bile tamamlanmamış Philips cp0669/01 speed Pro dikey süpürgemin başlığı maalesef 2 defa kırıldı. Philips yetkili servisine tamire gittiğimizde neredeyse kavga eder bir tavırla karşılaştık. Bize tamir ve süreçle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Başlığa dışarıdan görünecek şekilde bir tornavida takıldı. Şaka gibi yamanmış duruyordu. Üstüne üstlük aynı yerden tekrar kırıldı. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum

21 Temmuz 2025 10:35 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şengül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

22 Temmuz 2025 13:52

Şengül Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Şengül
29 Temmuz 2025 12:06

Yani mağduriyetim giderilmeyecek ve garantiler her zamanki gibi hiçbir sorunu kapsamıyor. Bu gerçekten de kalitesiz bir hizmetti.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PHILIPS Ev Aletleri Philips 8049 Başlık Kırıldı

26 Temmuz 2024 22:4286

Philips Pro speed 8049 süpürgemin başlığı kırıldı. Garanti karşılamadığını söylüyor. Ücreti ile almak istediğimizde de e...

5
Çözüldü

Philips Dikey Süpürge İle Sürekli Sorun Yaşıyorum

31 Ocak 2025 16:161.044

Merhaba, uzun süredir Philips kullanıcısıyım. Bu markaya güvenerek Philips ...

1

Philips Süpürge İle Bitmeyen Sorunlar

22 Kasım 2024 20:321.140

1.5 yıl önce Philips Speed Pro Max dikey süpürge aldım. 3. ayındayken süpürge başlığının içinde bir parçası kırıldı. Gar...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Hüsranı!

Philips Aqua Trio9000 Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Doğan
Philips Kalitesiz Parça Kullanımı

Philips KalitesizParça Kullanımı

Profil fotoğrafı
Murat
Philips 8000 Series Aqua Plus 35 Arızası

Philips 8000Series Aqua Plus 35 Arızası

Profil fotoğrafı
Seda
Philips Speed Pro Problemi

Philips Speed ProProblemi

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Ürün Kırıldı

Philips ÜrünKırıldı

Profil fotoğrafı
Esra
Philips Ekranda Yanıp Sönen Kırmızı Işık

Philips EkrandaYanıp Sönen Kırmızı Işık

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

SpeedPro Max XC7043/01 Logo
57
PHILIPS Ev Aletleri
SpeedPro Max XC7043/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri