to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürge Başlığı Kolayca Kırılıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Philips xc7040/01 model süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürüne güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge başlığı, çok narin bir yapıda olduğu için, süpürme sırasında sandalye veya koltuk ayağına hafifçe temas ettiğinde dahi kırılıyor. Daha önce de farklı bir yerinden kırılmış ve servise göndermek zorunda kalmıştım. Şimdi ise başlık kısmı kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim.
Bu sorunun yalnızca bana özgü olmadığını, Şikayetvar’daki birçok kullanıcının da aynı noktadan kırılma yaşadığını gördüm. Üretimle ilgili bir tasarım hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünün garantisi yeni bitti ve şu anda mağdur durumdayım. Faturam elimde mevcut.
Philips’ten, mağduriyetimin giderilmesi için kırılan başlığın ücretsiz tamiri ya da değişimini talep ediyorum.
Sedef Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sedef Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
