Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Dik Süpürgemin Teleskop Sapı Normal Kullanım Sırasında Ağız Kısmından Kırıldı

Philips Ev Aletleri Dik Süpürgemin Teleskop Sapı Normal Kullanım Sırasında Ağız Kısmından Kırıldı
22 Kasım 2025 18:13487
Elif'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederi. Kosa sürede dönüş sağlanıp süpürgem yapıldı

Philips SpeedPro Max dik süpürgemin teleskop sapı yaklaşık üç hafta önce, normal kullanım sırasında ağız kısmından kırıldı. Ürün henüz bir yıl bile olmadan bu şekilde zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Süpürgeyi Aralık 2024 tarihinde satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Bu kadar kısa sürede teleskop sapının kırılmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Philips’ten, garanti kapsamında kırılan teleskop sapının ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.

23 Kasım 2025 09:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

23 Kasım 2025 13:19

Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Elif
3 Aralık 2025 10:12

Teşekkür ederi. Kosa sürede dönüş sağlanıp süpürgem yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Süpürge Sapı Üst Kısımdan Kırıldı

4 Eylül 2025 23:452.827

"2 sene dolmadan kırılması gerçeğini ve tamire getir götürle uğraşma gerçeğini değiştirmez ama en azından garanti kapsamı konusunda sorun yaşamadığım için teşekkür ederim gerçi zaten olması gereken budur. Bana dönüş yapan müşteri temsilcisinin döver gibi bilgi vermesi takdire şayandı. Sadece Beşiktaş servis noktasına hem kısa sürede hem de güzel şekilde hizmet verdikleri için teşekkür ederim."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Başlık Dönmüyor

Philips SüpürgeBaşlık Dönmüyor

Profil fotoğrafı
Hilal
Philips 7000 Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Philips 7000Series SpeedPro Max Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Mesut
Philips Dikey Şarjlı Süpürge Kırıldı

Philips DikeyŞarjlı Süpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Canan
Philips Aqua 8 Çekim Sorunu

Philips Aqua 8Çekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Burak
Philips Xc8349/01 Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası

Philips Xc8349/01Aqua Plus 25.2 Dikey Süpürge Faciası

Profil fotoğrafı
Tamer
Philips Dik Süpürge Uyarı Verip Duruyor

Philips DikSüpürge Uyarı Verip Duruyor

Profil fotoğrafı
Emine

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri