to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden aldığım Philips dik süpürgemi İstanbul genel merkezindeki Philips servisine onarım için göndermiştim. Ben ürünü orijinal kutusunda dış kısmını iki kat ambalajlayarak servise ulaştırmıştır. Ancak servis onarım işleminden sonra ürünün orijinal kutusunu hiçbir koruyucu ambalaja koymadan direkt videodaki gibi göndermiş. Kargo firmasına bunun sebebini sorduğumda ürünün kutusunun ıslanması sebebiyle bu şekilde kendileri tarafından gelişigüzel bantlanıp getirildiğini söylediler. Ürünün su almasından dolayı yaşanabilecek sorunlara karşı bir muhatap bulamadım. Servise durumu bildirmeme rağmen hiçbir işlem yapmadılar Philips servisiyle iletişime geçmemi söylediler. Hepsiburada üzerinden ürünün iade işlemini gerçekleştiremiyorum Philips'te bu konuda yardımcı olmuyor. Ben servis tarafından bu kadar dikkatsiz bir şekilde gönderilen ürünümde oluşabilecek herhangi bir sorunda muhatap bulamıyorum
Berna Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Berna Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
04.04.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, kredi kartı ile taksitli olarak Philips xc7053/01 Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Aldığım ilk günden beri cihazın arıza ışığı sürekli yanıyor, bir türlü sorunsuz kullanamadım. Yaklaşık 4 ay sonra ilk kez servise göndermek zorunda kaldım, o günden bu ya...
Ekim 2024 ayında Amazon uygulaması üzerinden Philips xc7053/01 Aqua kablosuz dik süpürge aldım. Süpürgeyi ilk aldığımızda şarj ve performans olarak gayet iyiydi. Daha sonra süpürgenin çalışma süresi oldukça düştü. Ondan daha kötüsü, yaklaşık 7 ay sonra süpürgenin üst gövde ile bağlandığı mavi renkli...
Philips xc7043 model dik elektrikli süpürgeyi Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödemekteyim. Yaklaşık bir hafta önce bataryanın olduğu parça kırıldı. Bu nedenle ürünü kullanırken parçayı elimle tutmak zorunda kalıyorum, bu da kullanımda ciddi zorluk yaratıyor. Çe...
Ürünü kullanmaya başlayalı sadece altı ay oldu. Islak kullanım yapabilmek için su koyduğumuz tankın makineye bağlantısını sağlayan parça, o kadar kalitesiz bir plastikten yapılmış ki tankı çıkardığımız anda parça tamamen dağıldı. Bugün servise gittim, yenisini almak için 5.500,00 TL ödeme talep etti...
Airfryer 1.602 
Blender 109 
Blender Seti 47 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 91 
Dikey Süpürge 6.584 
Düdüklü Tencere 134 
Ekmek Kızartma Makinesi 24 
Elektrikli Süpürge 2.218 
Filtre Kahve Makinesi 178 
Hava Nemlendirici 37 
Hava Temizleyici 124 
Kahve Makinesi 685 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kettle 44 
Mikser 28 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.404 
Rondo 8 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 1.104 
Tost Makinesi 14 
Ütü 1.545
Yorumlar