to read complaints and reviews, or file yours.Philips Robot Süpürge Sürekli Konum Bulamıyor Ve Rastgele Dolaşıyor
Philips 2000 Series xu2100 model robot süpürgeyi yaklaşık 6-7 gündür kullandığımda sürekli olarak konum bulamama sorunu yaşıyorum. Cihazı Metin AVM Kaynarca şubesinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Her çalıştırdığımda yaklaşık 30 dakika boyunca rastgele dolaşıyor fakat bir türlü konumunu bulamıyor.
Bu süre zarfında cihazı sıfırladım ve yazılım güncellemesi yaptım ancak sorun çözülmedi. Philips müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ürünün değiştirilmesini veya tamir edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ali Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
