to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Niğde'den 24.600 TL ödeyerek Philips 7000 model robot süpürge satın aldım. İlk aylarda cihazdan memnundum; ancak kısa süre sonra şarj problemi ve haritalama sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle ürünü iki kez garanti kapsamında servise gönderdim (servis kayıt numaraları: 3510120241120001 ve 3510120241004002). Her iki başvuruda da değişim talebim olmasına rağmen, ürün sadece tamir edilip tarafıma geri gönderildi.
Son aylarda ise ürünü haftada bir kez kullanmama rağmen harita okumama ve Wi-Fi bağlantısı kuramama sorunları ortaya çıktı. Defalarca denememe rağmen cihaz Wi-Fi bağlantısı onayı vermedi ve artık tamamen kullanılamaz hale geldi. Philips müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece tamir işlemi yapıldı ve sorunlarım devam etti.
Markaya olan güvenim nedeniyle, diğer markalardan iki ürün fiyatına bu cihazı tercih ettim fakat hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Artık değişim dahi istemiyorum; para iadesi talebimle ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 25-30 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürün, her kullanımda düzgün temizlemiyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve paspas fonksiyonu sürekli sorun çıkarıyor. Hatta paspas yaparken suyu tamamen boşaltıp ...
16.11.2024 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Philips xu7000 serisi robot süpürgemin (seri numarası: NİL2023000042438) haznesinin bağlantı yeri, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen kendi kendine parçalandı. Ürünü 14.11.2025’te servise teslim ettim ve iki gün sonra tarafı...
Philips 7100 serisi robot süpürgesini alalı 1 sene olmadan Wi-Fi bağlantısı, düz zeminde algılama sensörü vb. gibi sorunlar çıkardı. 3-4 defa servise gitti, yarı dönem serviste geçti. Hiçbir çözüm olmadı, şimdi tarafımıza anakart arızası denildi, anakart değişecek denildi. Böyle bir pişmanlık olamaz...
Philips 7000 serisi iki adet robot süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Cihazlar tam şarj olmuyor, şarj çubuğu çok çabuk bitiyor ve bazen sadece 15-30 dakika çalışıp tekrar şarj istasyonuna dönüyor. Ürünleri Siemens bayisi aracılığıyla servise bıraktım, ancak servis sorunu çözemed...
İki hafta oldu. Philips robot süpürge aldım 7000 serisi. Servis geldi. Haritalanmayı yaptı. Koltuk altlarından başka bir yerde gezmiyor ve orta yüzeyl...
Airfryer 1.711 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.858 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 645 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.211 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 954 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.457
Yorumlar