Philips Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Destek Bekliyorum
Philips 3000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 1 saat önce kullanırken, cihazın şarj istasyonuna kendi kendine dönmediğini fark ettim. Ben manuel olarak yerleştirmeme rağmen şarj olmuyor. Şarj istasyonunda ve süpürgede herhangi bir ışık ya da uyarı işareti de yanmıyor.
Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünün garantisi maalesef bitti ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü çalışma saatleri dışında kaldı. Süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yatak odasında kullanıyordum.
Philips’ten ücretsiz tamir veya teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri










