Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Robot Süpürge Şarj Olmuyor, Destek Bekliyorum

3 Ekim 2025 19:53770

Philips 3000 serisi robot süpürgemi yaklaşık 1 saat önce kullanırken, cihazın şarj istasyonuna kendi kendine dönmediğini fark ettim. Ben manuel olarak yerleştirmeme rağmen şarj olmuyor. Şarj istasyonunda ve süpürgede herhangi bir ışık ya da uyarı işareti de yanmıyor.

Cihazı farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam etti. Ürünün garantisi maalesef bitti ve henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü çalışma saatleri dışında kaldı. Süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve yatak odasında kullanıyordum.

Philips’ten ücretsiz tamir veya teknik destek talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

5 Ekim 2025 13:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Hatice Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

5 Ekim 2025 13:42

Hatice Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Robot Süpürge Şarj Problemi ve Kullanım Sorunu

11 Eylül 2025 14:27465

"Teşekkürler"

Philips Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

22 Eylül 2025 00:111.455

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamınd...

Serviste Geçen Uzun Süre Ve Çözülmeyen Lazer Sensörü Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

22 Eylül 2025 19:363.461

Philips 3000 serisi robot süpürgemi Haziran ayında yaşadığım pilin aşırı ısınması ve lazer sensörünün sıkışması sorunlar...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Ses Çıkarıyor

Philips SüpürgeSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Aysun
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Robot Süpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Philips RobotSüpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri