Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Philips Mini Turbo Başlık Arızası Ve Yedek Parça Sıkıntısı

Philips Mini Turbo Başlık Arızası Ve Yedek Parça Sıkıntısı
01 Ağustos 18:06
516

Philips aquatrio 9000 model cihazımın mini turbo başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık normal çalışması gerekirken, traktör gibi çok gürültülü ve verimsiz çalışmaya başladı. Parça arızalandı ve yedek parça almak için yetkili servise başvurdum.

Cihazımın garantisi bittiği için talebimde ücret ödemeyi de göze aldım. Ancak bana mini turbo başlığının yedek parçasının olmadığını, yenisinin alınması gerektiğini söylediler. Üretimde olan bir ürünün en sık ihtiyaç duyulan parçasının stokta bulunmaması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Cihazımı uzun süredir kullanıyor. Olsam da, kullanıcı olarak dayanıklı ürün ve kolay yedek parça temini bekliyorum. Başlık arızasından dolayı cihazı tam verimli kullanamıyor ve Philips’ten çözüm bekliyorum: Mini turbo başlık yedek parçasının sağlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 13:19 (Şikayetten 8 gün sonra)

Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Ağustos 16:38

Burak Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Aqua Trip 9000 Sürekli Arızalanıyor, Kalıcı Çözüm Yok

Binnur
24 Ekim 02:10
49
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

Sevda
06 Ekim 17:55
152
Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı
Philips Aqua Trio 9000 Toz Haznesi Kısa Sürede Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebim Karşılanmadı

Sürekli Arızalanan Philips Aqua Trio İçin Ürün Değişimi Talebim

Burcu
30 Ekim 21:07
85
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis

Merve
11 Şubat 13:13
627
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Philips Aqua Trio 9000: Kronik Sorun Ve Yetersiz Servis
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri