to read complaints and reviews, or file yours.Philips Mini Turbo Başlık Arızası Ve Yedek Parça Sıkıntısı
Philips aquatrio 9000 model cihazımın mini turbo başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Başlık normal çalışması gerekirken, traktör gibi çok gürültülü ve verimsiz çalışmaya başladı. Parça arızalandı ve yedek parça almak için yetkili servise başvurdum.
Cihazımın garantisi bittiği için talebimde ücret ödemeyi de göze aldım. Ancak bana mini turbo başlığının yedek parçasının olmadığını, yenisinin alınması gerektiğini söylediler. Üretimde olan bir ürünün en sık ihtiyaç duyulan parçasının stokta bulunmaması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Cihazımı uzun süredir kullanıyor. Olsam da, kullanıcı olarak dayanıklı ürün ve kolay yedek parça temini bekliyorum. Başlık arızasından dolayı cihazı tam verimli kullanamıyor ve Philips’ten çözüm bekliyorum: Mini turbo başlık yedek parçasının sağlanmasını ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
