to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Kahve Makinesinin Posa Kapağındaki Kabarmaya Şikayet
Philips EP4446/70 lattego kahve makinesini uzun süredir kullanıyorum. Bugün makinenin posa kapağında, metalik yüzeyde bariz bir kabarma fark ettim. Bu durum ilk kez oldu ve ürünün genel görünümünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da bu tür bir parçada bu şekilde kabarma olmasını beklemiyorum. Philips’in uzun ömürlü ve dayanıklı olması gereken bir parçada böyle bir sorun yaşatmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Philips’ten, posa kapağındaki bu kabarma sorunuyla ilgili olarak parça değişimi veya uygun göreceği şekilde çözüm sağlamasını, mümkünse müşteri memnuniyeti kapsamında destek olmasını talep ediyorum.
Umut Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Hemen geri dönüş sağladı garanti sürem bitmesine rağmen ürün tarafıma gönderileceği söylendi. Kaliteli marka böyle bir şey teşekkür ederim
Hızlı ve kaliteli hizmet için teşekkür ederim
