to read complaints and reviews, or file yours.Philips Lattego Kahve Makinesinde Su Akış Problemi Ve Servis Desteği Sorunu
Philips Lattego kahve makinamı 8 ay önce aldım, çok güzel kullanıyordum. Son 1-2 ayda su damla damla gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri sorunumu çözemedi, servise yönlendirdi. Servis ise sorun olmadığını belirtti. Temizliğini yaptım, yağ bakımını yaptım, Aquaclean filtresini yeni aldım. Servise götürdüm, orada 2 bardak kahve yaptım, normal geldi. Eve getirdim, tekrar aynı sorun yaşandı. Video kaydım var fakat yükleyemedim. Bu durumdan dolayı mağdurum.
Gelişme
Yemin ederim böyle bir marka görmedim pişmanlık içerisindeyim Ep5547/90 lattego kahve makinesini aldım 7. Ayda sorun oldu ve kimse ilgilenmiyor yazık verdiğimiz paraya malınızı satarsınız sonra ilgilenmezsiniz ayıptır bu markaya yakışmadı Philips diyecek bir şey bulamıuorım
Cihazımı servisten aldım servisteki yetkiliye derdimi anlatamadım adam hiç anlamıyor kimse de bana dönüş yapmadı
Ahmet Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Ahmet Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tekrar o numaran ulaşabilirsiniz müsait değildim
Ben bu markadan da müşteri temsilcisi mehtap hanımdan şikayetçiyim nasıl yapacağım müşterilerle konuşma üslubu olmayan müşteri danışmanlarını işe almışlar
