to read complaints and reviews, or file yours.Philips Kahve Makinesinde Çift Taraflı Dökülme Sorunu
Philips marka kahve makinesini yaklaşık 3 yıl önce Antalya’daki bir mağazadan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri her fincana kahve dökerken her iki taraftan da yere dökülme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle makineyi kullanmak istemiyor, sadece ara ara ve çok sık olmayacak şekilde kullanabiliyorum çünkü her seferinde etrafı temizlemek zorunda kalıyorum.
Makinenin 220-240v 50/60Hz 735w özelliklerinde, üzerinde DAP nl 9206AD-4a Drachten ve 2401 ibareleri bulunan bir model. Ürünü satın aldığım günden beri bu problem devam ediyor ve hiçbir zaman düzgün, etrafa dökülmeden kahve alabilmiş değilim. Bu durum kullanım keyfini tamamen bozuyor ve ürünün amacına uygun çalışmadığını düşünüyorum.
Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya servisle herhangi bir iletişime geçmedim. Artık bu sorunun net bir şekilde incelenmesini, dökülme probleminin neden kaynaklandığının tespit edilmesini ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
