Philips Homerun XU3000/02 İle Bitmeyen Temizlik Sorunları

Philips Homerun XU3000/02 Serisi. Markaya güvenerek, araştırma gereği duymadan gözüm kapalı satın aldım. Ürünü 8 aydır kullanıyorum. Ne yazık ki aşağıdaki sorunları yaşamaktayım;

1) Temizlik devam ederken açık alanda "lazer sensör sıkışması" uyarısı verip temizliği durduruyor. Arızayı giderin diyor fakat bu arızanın ne şekilde giderileceğine ilişkin hiçbir bilgi yok. Öyle çaresizce makineye bakıyorsunuz, sonra baştan başlat. Uygulama da bu konuda yetersiz. Bu sorun asla çözülmüyor. Bu konuda sitede çok fazla şikayet mevcut. Servisler resetleme yapıp gönderiyorlarmış. Firmanın bu konuda bir çözümü olmayacak mı?

2) Fırçalar tertemizken fırça sıkıştı uyarısı veriyor ve temizliği yarıda bırakıyor. Benzer şekilde gereksiz teker sıkıştı v. S. Uyarılarla temizliği yarım bırakıyor.

3) En önemli sorunlardan biri tüm bu yersiz uyarılar sonrasında temizliğe kaldığı yerden devam etmiyor, tüm temizlik programını baştan alıyor, bu durum temizliği eziyete dönüştürdü artık. Her seferinde özel temizlik programı oluşturup yeniden başlatıyorsunuz ve temizlemenin ortasında makine bir şekilde uyarı verip tüm programı siliyor. (Bu konuda da uygulama yetersiz)

3) Su tankı yerine oturtulmuş olmasına rağmen zaman zaman temizlik sırasında yerinden çıkıyor. Yine kimi zaman paspasın bir tarafı kuru kalıyor. Du kanallarının her seferinde düzgün çalıştığını düşünmüyorum.

4) Uygulama çok yetersiz Tuya Smart ile kullanmama rağmen sorun çözülmedi. Haritalar geç yükleniyor, zaman zaman siliniyor. Makine yazılım güncellemesi gelmiyor. (8 Aydır hiç güncelleme almadım)

5) Gereksiz manevralar yapıyor. Örneğin açık ve engelsiz alanda düz giderken ve gitmeye devam etmesi gerekirken bir anda daire çiziyor. Ya da eşya yer değişikliği nedeni ile oluşan yeni boşluklara girmiyor, önceki haritalama üzerinden devam ediyor.

6) Şarj dayanma süresi gitgide kısalıyor. Özellikle gereksiz manevraları ve yukarıda söylediğim gibi uyarı sonrası durakladığında temizlik programını baştan alması enerji tüketimini arttırıyor. İlk başlarda X2'de tüm evi tek şarj ile temizlerken, şimdi temizliğin %60'ında şarj bitiyor.

Genel problemler bunlar, gerçekten artık makineyi açmak bile istemiyorum. Makineyi takip etmek zorunda kalıyorsunuz ve bu da ciddi zamanınızı alıyor. Evimdeki çoğu elektronik alet Philips, buna güvenerek aldım fakat, temizlik robotundan memnun değilim.