Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Maide sonuçtan hiç memnun değil

Philips Home Run 2000 Robot Süpürgede Sürekli Su Pompa Hatası Ve Çözüm Beklentisi

26 Ekim 13:26
282

Philips Home Run 2000 serisi robot süpürgeyi 8 Şubat 2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım ve cihaz garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır cihazı her çalıştırdığımda “Su Pompa Hatası” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için cihazı sıfırladım ve su haznesini temizledim ancak hiçbir şekilde düzelmedi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, bu hatanın giderilmesi için ürün değişimi ya da en azından detaylı bir bilgilendirme talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

01 Kasım 09:31 (Şikayetten 5 gün sonra)

Maide Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

01 Kasım 16:12

Maide Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Philips Robot Süpürgede Su Tankı Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Hatice
16 Ağustos 19:09
2.830
Philips Robot Süpürgede Su Tankı Kırılması Ve Garanti Mağduriyeti Yaşadım

Philips Robot Süpürge Mop Fonksiyonu Çalışmıyor, Ürün Değişimi Talebim Var

Ayça
17 Ağustos 12:50
576

Philips Homerun 2000 Robot Süpürge Uygulaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif
22 Eylül 16:48
513
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri