to read complaints and reviews, or file yours.Philips HD7350 Çaycının Kısa Sürede Cam Kulp Kırılması Garanti Talebi
Philips HD7350 çaycıyı yaklaşık 2 ay önce Taşpınar Mağazası’ndan satın aldım ve ürünü toplamda 5 kereden bile az kullanmama rağmen çaycının kulp tarafındaki cam kısmı kırıldı. Çaycıyı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir darbe ya da düşme durumu yaşanmadı.
Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir kırılma yaşanmasını üretimden kaynaklı bir sorun olarak görüyorum. Philips’in ürününü inceleyerek gerekli görürse garanti kapsamında tamirini yapmasını veya uygun şekilde onarımını sağlamasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve benzer bir sorun yaşamadan ürünümü güvenle kullanabilmem için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Birgül Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
