Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi

13 Haziran 21:52
2.776

Philips Hava Temizleyici ekşi koku veriyor. Cihaz henüz üç aylık. Servise verildi ve serviste tutulan rapora göre “herhangi bir arıza tespit edilmedi” sonucu bildirildi. Sadece yazılı rapor verilmiş olup hiçbir test verisi bildirilmemiştir. Serviste hiçbir inceleme yapılmadan verildiği barizdir.
Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim. Satın almayı düşünenlere uyarımdır.

16 Haziran 11:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Kemal Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

17 Haziran 13:26

Kemal Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Kemal
23 Haziran 23:15

Merhaba, Bildirilen numaraya ulaştım ve görüşme sağladım. İlgili kişi raporun bu şekilde düzenlendiğini, herhangi bir teste tabii tutulmadığını belirtti ve başka bir yetkili servise yönlendirdi. Koku yapan bir cihaz için test edilmeden arıza yok denilmesi, kontrol teknisyenin koku algısına kalmış durumda ki, herhangi bir sebep ile koku alamıyor ise? 3 aylık cihazı kucağınızda servis servis dolaştırıp bir de koku alan servis bulmanız biraz zaman alabilir ki yol ve zaman giderleri de cabası. Siz bilirsiniz…

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu

22 Temmuz 02:23
3.205
Philips Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Philips Hava Temizleyici Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

21 Kasım 2024 23:24
5.843
Philips Hava Temizleyici Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Philips Hava Temizleyici Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Philips Hava Temizleyici Filtre Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

11 Mayıs 2024 22:56
3.870

PHILIPS Ev Aletleri Philips AC1711 Hava Temizleme Cihazı

28 Mayıs 2024 02:01
2.489
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

18 Temmuz 2024 15:36
1.866
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri