to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips AC3033/10 Koku Problemi
Philips Ac3033/10 marka hava temizleme cihazı kendi kendine kötü koku verip havadaki gaz kalitesini L3 olarak gösteriyor ve bir türlü havayı temizleyemiyor. Servise gönderdim hiçbir şeyi yok cihazın denilip geri almam söylendi ve aldım hala aynı durum var. Tekrar servise getirin denilip duruluyor ve hep aynı problem. Philips'in bu ürününü kesinlikle alıp tonla paranızı boşa harcamayın. Kızım alerjik diye aldım ama kesinlikle iyi bir sonuç alamadım. Maalesef sensörleri de düzgün çalışmıyor. Uygulamada filtre %30 temiz gösteriyor sıkıyorsunuz cihaz kendisini algılayıp sıfırlayamıyor. Dolayısıyla cihazın sensörleri de yalandan bence. Nasıl algılıyor madem temiz olduğunu algılayamadığı halde.
Sayın B., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili öncelikle yaşamış olduğunuz durum adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz ve geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Öncelikle cihazın bu durumda servisimiz de detaylı incelemeye alınması gerekmektedir. Sizin adınıza cihazınız için servis yetkilileri ile görüşme sağlanır. Bu nedenle cihazı servisimize tekrar iletmenizi rica ederiz. Tarafınıza memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Merhabalar, cihazı servise gönderdim fakat 15 gün bekletip bir şey yok denilerek geri gönderildi. Ve arama kayıtlarımda mevcuttur arayıp durumu belirtmeme rağmen testler yapıldı ve olumsuz duruma rastlanmadı denilerek geri çevrildim. Dolayısıyla taksi tutup tonla yolu servisine gönderip 15 gün bekleyip yine aynı cevabı alacak olmaktan korkuyorum maalesef!
