PHILIPS Ev Aletleri Ürün Hata Verip Pişirmeyi Kesiyor

Philips Airfryer hata veriyor ve kendini kapatıyor. Hiçbir şekilde düzelme olmadı, kutuyu açtığım andan itibaren tedirgin bir şekilde kullandım. Sadece 5 kez kullanabildim ve ürünün değişimini talep ediyorum. Ölçümler yapıldı ancak 'sorun yok' deniyor. Eğer sorun yoksa bu cihaz neden akıllı şef ya da Nutri uygulamasından seçim yapınca kendi kendine hata verip kapatıyor ve pişirmiyor? Köşede beni izlesin diye mi aldık? Bu durum şaka gibi. İade edebilirsiniz, 60 gün içinde deniyor. Ben iade etmek için iş olsun diye almadım, değişim istiyorum. Yenisiyle sorunlu bu cihazı kabul etmeniz çok mu zor? Hatanızı kabul edin. Elimde ayarladığımda çalışıyor ama uygulamadan akıllı şefi otomatik seçince hata veriyor. Ürünün özelliği bu durumda ne anlam ifade ediyor? Yüksek bir meblağ ödeyerek neden bu ürünü aldım? Eğer ürünüm değişim olmazsa hakkımı Tüketici Mahkemesi'nde arayacağım, bilginize. 6 aylık bebeğimle uğraşırken bir de servis ile ilgilenmek, aramak, gitmek ve Instagram sayfasından yazmak derken perişan oldum. Lütfen bu hatayı düzeltin ve beni bu durumdan kurtarın.