to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka Airfryer XXL ürünü İzmir Teknosa'dan aldık. İlk günden beri çalışmasında problem vardı. Aldığım yere götürdüm servise yolladılar. Güya tamir edildi. Ama geldiğinde başka bir problem daha oluştu. Tekrar servise gitti geldi sorun hala devam ediyor. Şimdi tekrar servise gitti aldığımdan beri tamirde üstelik her servisten geldiğinde toz içinde her köşesi. Yollarda eskidi. Değişim istedim yapamıyorlarmış, böyle saçmalık mı olur. Daha kaç kez tamire gitmesi lazım anlamadım. Satarken her şey iyi ama ürün arızalı çıkınca sergiledikleri tutum hiç doğru değil hala bana bozuk ürünü tamir edip vermeye çalışıyorlar. Tamir de edemediler üstelik. Ayrıca videolarını da çektim nasıl arızalı olduğunu, servise gönderdim. Hala tamir edeceklermiş. Aldığım sıradan bir ürün değil. O kadar para veriyoruz iyi bir marka aldığımızı düşünerek. Benim sokağa atılacak param yok hayat şartları malum. Önemli olan ürünü satın aldıktan sonra bir sıkıntı olduğunda sorununuzu nasıl gideriyorlar. Ürün evden çok serviste kaldı hala daha orada ben artık para iadesi istiyorum. Bunun için de elimden geleni yapacağım.
Öncelikle teşekkürler geri dönüşünüz için. Dün servisle görüştüm. Switchin değişmesi gerektiğini, ellerinde parça olmadığını söylediler. 2 haftadır sorunu çözemediler ve hala da bekliyorlarmış. Değişecek olan parça nereden geliyor ki bu kadar uzun sürüyor. Ben ürünü değil, para iadesi istiyorum. Lütfen gereği yapılsın.
Sayın D., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak ürün tamiratı yapıldığı taktirde aynı arıza durumu devam ediyorsa tekrar ürünü servisimize götürerek detaylı inceleme sağlatmanız gerekmektedir. Servisimiz kontrol ederek sizin adınıza yetkili departmanımız ile görüşme sağlayacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
Öncelikle teşekkürler geri dönüşünüz için. Dün servisle görüştüm. Switchin değişmesi gerektiğini, ellerinde parça olmadığını söylediler. 2 haftadır sorunu çözemediler ve hala da bekliyorlarmış. Değişecek olan parça nereden geliyor ki bu kadar uzun sürüyor. Ben ürünü değil, para iadesi istiyorum. Lütfen gereği yapılsın.
Hala sizden cevap bekliyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenir misiniz.
Philips marka aldığım Airfryer XXL ürünü Tarih 11 Kasım 2023 aldığımız günden beri sorun çıkardı. Servise 4 kez gitti hatta şu anda 1 aydır serviste ürün değişimi istedim. Kabul etmediler. Sürekli tamir edip yolluyorlar. Daha önce de buraya şikayette bulunmuştum ama maalesef sonuç alınamadı. Swiç ar...
Teknosa online alışveriş sitesinden Philips hd9880/90 combi 7000 serisi XXL Airfryer satın aldım. 28 eylülde kargoyla geldi. Dijital ekran jelatinini çıkartınca ekranın sol alt köşesinde üretim kaynaklı, içten boyanın hatalı olduğunu gördüm. Teknosa'yı aradığımda en yakın Teknosa'ya götürmemi söyled...
Philips Airfryer XXL 9650/90 fritöz aldım deneme yaptım inanılmayacak koku ve duman yaptı. Geri gönderdim sorunu söyledim 21 gün bekletip gönderildi. Geri gelen ürün eski halinden daha çok duman yapıyor göz gözü görmüyor sanki mutfakta mangal yapılmış GB satıcı firma ile tekrar görüştüm Philips ser...
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa dan Philips Airfryer XXL modelini aldım. Almadan önce sitesinden araştırdığımda 60 gün deneme süresi olduğu için bu ürünü daha fazla para vererek satın aldım. Bugün bu hakkımı kullanmak için Philips'i aradığımda bana iade hakkımın olmadığını söylediler. Yaklaşık ayrı kişiy...
Airfryer aldım 5000 serisi XXL model. Yanlardan bildiğiniz duman üflüyor. Servise verdim ama cihazda arıza görülmemiş. Geri gönderdiler. Israr ettim bir daha götürdüm yine buhar veriyor yanlardan dedim. Zorla değişim yapıldı. Yenisi geldi ilk kullanımında aynı sorun bunda da oldu. Tekrar ilettim iad...
Yorumlar