Philips Ev Aletleri Süpürge Tamirinde Uzun Bekleyiş Ve Yedek Parça Sorunu

Uğur · 2025-05-05T20:11:52+03:00

Philips XL8057 marka dikey süpürgeyi alalı 2 ay olmasına rağmen, birleşim yerindeki aparat arızalandı. Bunun üzerine Aydın Güven Elektronik yetkili servisine 18/03/2025'de yapılması için teslim ettim. 20/04/2025'de ise ürünün incelenmeye alındığı bilgisi mesaj yoluyla bildirildi. Normalde 20 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, 1 ay sonra ürün incelenmeye başlandı. 02/05/2025'de ise yedek parça beklenmektedir diye mesaj yoluyla bildirildi. 05/05/2025'de yetkili servisi aradığımızda, parçanın stokta olmadığını ve beklediklerini beyan ettiler. Kısacası, 18/03/2025'de teslim edilen ürünün halen yapılmasını bekliyoruz ve tarih belirtilemeyecek kadar kötü bir durumdalar. Böyle bir markanın bu halde olması üzücü. Artık bu markanın hiçbir ürününü almam

PHILIPS Ev Aletleri

Uğur Ali Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Uğur Ali Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

PHILIPS Ev Aletleri

Uğur Ali Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri