to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 7151 Marathon Daily süpürgemi Temmuz 2024’te satın aldım ve kasko yaptırdım. Ağustos 2025’te süpürgem çekmemeye başladı. 2 yıl garantisi devam ediyor, bu nedenle Konya Rauf Denktaş Caddesi’indeki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak, filtrenin garanti kapsamında olmadığını söyleyip 600 TL ücret talep ettiler. Oysa ürünü alırken ve kasko yaptırırken, tüm parçaların garanti kapsamında olacağı, kullanıcı hatası olmadığı sürece ücretsiz değişim yapılacağı belirtilmişti.
Filtrenin garanti kapsamı dışında bırakılmasını ve ücret talep edilmesini haksız buluyorum. Filtre değişimi için herhangi bir ücret ödemedim ve işlem yapılmadan servisten ayrıldım. Müşteri numaram: kon20240000***.
Filtrenin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
19 Şubat 2025 tarihinde Teknosa'dan Philips 7057 model süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra filtre uyarısı vermeye başladı. 4üncü ayda ürünümü bulunduğum şehirdeki Philips yetkili servisine götürdüm. Bu tarz süpürgelerin filtrelerinin küçük olduğunu ve çabuk dolduğunu söylediler. (Ürünün...
17/03/2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Marathon Daily süpürgem, sadece 5 ay kullanmama rağmen geçen hafta çalışırken bir anda durdu. Ürünü Adana / Çukurova’daki yetkili servise götürdüm. Ancak servis, detaylı bir inceleme yapmadan, sorunun garantiye girmediğini ve 3.000 TL öde...
Şubat 2025'te Amazon üzerinden Philips Marathon XP71 51 Daily model elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı düzgün şekilde kullanmama rağmen, henüz 6 ay geçmişken süpürge çekmemeye başladı. Filtresini videolar izleyerek temizledim ve yıkadım, ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine Ankara Yenimahalle Ph...
24.12.2022 tarihinde Philips Maraton Ultimate süpürge aldım. Süpürgeyi 09.2023 tarihinde kullanmaya başladım yaklaşık 4 aydır kullanıyorum bu süre zarfında da 4-5 kere ancak kullanmışımdır. 01.01.2024 tarihinde süpürge aktif çalışırken birden çalışmamaya başladı. Daha sonra Konya Philips yetkili ser...
Yorumlar