Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Robotun İadesini İstiyorum!

339
Derya'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı
Derya
13 Nisan 22:44

Philips robot süpürgesini aldım kurulumu çok zor oldu daha sonra haritalama da sıkıntı yaşadım tüm evi haritalama yapmak için odaların kapısını açık bırakın diyor acıyoruz sadece bulunduğu odayı haritalayıp haritalama bitti evine donuyor diyor şarj yerinin önünde dönüp duruyor sarja gitmiyor ürünü alalı 1 hafta oldu müşteri hizmetlerine bağlandım fabrika ayarına çevirdim talimatlarına uydum fakat robot daha beter oldu bana 1 haftalık urunu servise yollamam istendi bir haftalık ürün servise gidecekse neden yeni ürün alıyorum fabrika ayarından sonra sarjı dahi bulamadı ürünün iadesini istiyorum 14 gün içerisinde iade koşulunun uyulmasını aksi takdirde gerekli yerlerde başvurup yasal olan tüm haklarımı kullanacağım ve 60 gün içerisinde iade edile bilir hakkına da sahip iken iadesi edilemez diye bir konu asla olamaz

14 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Derya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Nisan 15:04

Derya Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Derya
24 Nisan 16:07

Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Robot Süpürge Gürültülü Çalışıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmediği İçin İade Talebi

629

2025 Aralık ayında Aydın Fors AVM’den yaklaşık 42.660 TL ödeyerek Philips 5000 serisi 5100 robot süpürge satın aldım. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Xu5100/10 Robot Süpürge İadesi!

Philips Xu5100/10Robot Süpürge İadesi!

Profil fotoğrafı
Emin
Philips 2000 Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Philips 2000Serisi Robot Süpürge Aşırı Tıkır Tıkır Ses Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Beyza
Philips Robot Süpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Philips RobotSüpürge Ana Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
Büşra
Philips Xu7000/02 İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Philips Xu7000/02İçin 9.000 TL Ana Kart Ve Sensör Ücreti

Profil fotoğrafı
Deniz
Philips Homerun 5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Philips Homerun5000 Robot Süpürge – Tıkırtı Ve Anormal Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Tunahan
Philips Robot Süpürge Hüsranı!

Philips RobotSüpürge Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri