Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Ev Aletleri Robotun İadesini İstiyorum!

341
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı”
Derya
13 Nisan 22:44

Philips robot süpürgesini aldım kurulumu çok zor oldu daha sonra haritalama da sıkıntı yaşadım tüm evi haritalama yapmak için odaların kapısını açık bırakın diyor acıyoruz sadece bulunduğu odayı haritalayıp haritalama bitti evine donuyor diyor şarj yerinin önünde dönüp duruyor sarja gitmiyor ürünü alalı 1 hafta oldu müşteri hizmetlerine bağlandım fabrika ayarına çevirdim talimatlarına uydum fakat robot daha beter oldu bana 1 haftalık urunu servise yollamam istendi bir haftalık ürün servise gidecekse neden yeni ürün alıyorum fabrika ayarından sonra sarjı dahi bulamadı ürünün iadesini istiyorum 14 gün içerisinde iade koşulunun uyulmasını aksi takdirde gerekli yerlerde başvurup yasal olan tüm haklarımı kullanacağım ve 60 gün içerisinde iade edile bilir hakkına da sahip iken iadesi edilemez diye bir konu asla olamaz

14 Nisan 14:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Derya Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

14 Nisan 15:04

Derya Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Derya
24 Nisan 16:07

Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürge Ses Çıkarıyor

Philips SüpürgeSes Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Aysun
Philips Dünya Para Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Philips DünyaPara Alıyor Ama Arızalı Ürün Satıyor, Sahipsiz Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Ali
Philips Robot Süpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Philips RobotSüpürge 9000 Serisi Sürekli Sorun Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Uğur
Philips 3000 Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Philips 3000Serisi Fırça Sıkıştı Hatası

Profil fotoğrafı
B.y.
Philips Robot Süpürge Pişmanlığı

Philips RobotSüpürge Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Sinem
Philips Robot Süpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Philips RobotSüpürge Şarj Etmiyor Sürekli Hata Veriyor

Profil fotoğrafı
İnci

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri