to read complaints and reviews, or file yours.PHILIPS Ev Aletleri Philips XC8349/01 Aqua Plus Dikey Şarjlı Süpürge
Philips xc8349/01 Aqua Plus şarjlı süpürgesini 8 Nisan 2023 de aldım. 9 aydır sorunsuz kullanıyordum. Her zamanki gibi süpürürken borudaki plastik yerinden ayrıldı. Bu markanın 13 bin tl sattığı bir ürün nasıl gövdesinden ayrılır. Amazon üzerinden satıcıyla iletişime geçtiğimde konumunuza yakın yetkili servisten destek alabilirsiniz dedi. 0 (264) 277 12 12 numarasından Sakarya yetkili servisiyle irtibat kurduğumda garanti kapsamına girmiyor denildi. Kırılan parçanın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sayın S., Şikayetvar.com sitesine yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz. Ürünlerimizin motor aksamı dahil tüm parçaları garanti kapsamındadır ancak yedek parça, aksesuar ve sarf malzemeler kullanıma bağlı olarak hasarlandığında ücreti karşılığında tamir edilmesi ya da yenilenmesi gerekmektedir. Sizin ilettiğiniz parça da kullanıcıya bağlı olarak değişkenlik göstermesi sebebi ile ücretli işlem sağlanmaktadır. Her türlü soru ve sorunlarınız da size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri Tüketici Danışma Merkezi
